SATIŞ KONUŞMASI OLMADAN YANITLAR.
Ciddi seramik alıcılarının ilk sipariş öncesinde sorduğu sorular — telefonlarda yanıtladığımız biçimde; tipik olan sayılar tipik olarak belirtilerek yanıtlanır.
MOQ & ÖDEME
Minimum sipariş adediniz nedir?+
Stok hatları tipik olarak ürün başına 500 parçadan başlar. Özel geliştirme — yeni kalıplar, özel sırlar — kalıp ve sır hazırlığının belirlediği biçimde tipik olarak ürün başına 1,000–3,000 parça aralığındadır. Bunlar tipik değerlerdir; nihai MOQ teklifinizde SKU bazında teyit edilir.
Tek siparişte birkaç SKU'yu karıştırabilir miyim?+
Evet — konteyner programları yemek takımı ve çay gereçleri arasında karma SKU konsolidasyonu yapabilir. Her ürün kendi MOQ'unu taşır; karma yükleme, koli adetleri ve paketleme fırın hattının tutarlı biçimde çalıştırabileceği aralıkta kalacak şekilde planlanır.
Ödeme koşullarınız nedir?+
Ödeme koşulları sipariş bazında Proforma Fatura (PI) üzerinde belirlenir — bu sitede sabit koşul yayımlamayız. Teklifiniz ve PI birlikte fiyat geçerliliğini, adedi, üretim süresini, Incoterms'i ve ödemeyi tanımlar.
NUMUNELER
Seri üretimden önce numune alabilir miyim?+
Her zaman — numuneleme sürecimizde zorunlu bir kapıdır, opsiyon değil. Altın numuneler yazılı kriterlere göre onaylanır, ardından imzalanır ve saklanır; böylece seri üretim, onayladığınız birebir parçaya karşı kontrol edilir.
Numuneler nasıl gönderilir ve ücretlendirilir?+
Numuneler hava kargo ile DDP hareket eder — gümrük tarafımızca halledilir, kapınızda hiçbir bedel tahsil edilmez. Numune ve kargo bedeli, taahhüt etmeden önce talep bazında tekliflenir; sonrasında sürpriz fatura çıkmaz.
ÜRETİM & ÜRETİM SÜRESİ
Üretim ne kadar sürer?+
Ürüne, sıra ve adede bağlıdır — 28 parçalık bir sır altı takım ile tek bir kupa modeli aynı takvimi paylaşmaz. Önce numuneleme gelir; üretim penceresi ardından teklifinizde belirtilir ve PI'de sabitlenir. Sorguyu kazandıracak değil, tutabileceğimiz tarihleri veririz.
Kesin bir teslim tarihi ne zaman alırım?+
PI aşamasında. PI, üretim takvimini, yazılı ambalaj standardını ve sevkiyat penceresini taşır; böylece planınıza aldığınız tarih belgelenmiş bir tarihtir — sözlü bir tahmin değil.
Hangi taşıma sürelerine hazırlanmalıyım?+
Tipik pencereler, tipik olarak işaretlenmiş haliyle: ABD'ye hava yolu yaklaşık 5–10 gün, Avrupa'ya yaklaşık 7–15 gün; ABD hattında deniz ekspres 15–25 gün; Çin–Avrupa demiryolu, hava maliyetinin yaklaşık üçte birine 18–35 gün. Numuneler ve pilot siparişler hava yoluyla, tekrar siparişler deniz veya demiryoluyla hareket eder.
UYGUNLUK & TEST
Pazarım için hangi gıda teması standardı geçerli?+
Kararı varış noktası verir: ABD, FDA 21 CFR 109.16'ya göre çalışır; AB, 2005/31/EC'nin eklediği CE işareti ve Uygunluk Beyanı yükümlülükleriyle EC 84/500/EEC'ye göre; Almanya, en sıkı kıyasa yaygın biçimde kabul edilen LFGB testini ekler; Kaliforniya, Prop 65 ekler. Pazarı söyleyin, programı eşleşen standarda göre kuralım.
FDA limitleri benim ürünlerim için ne anlama geliyor?+
FDA 21 CFR 109.16, ürün tipi bazında kurşun eylem seviyeleri belirler — 4% asetik asit sızdırma testinde ölçülmek üzere düz (yassı) ürünler için 3.0 µg/mL, küçük içi boş ürünler için 2.0, fincan ve kupalar için 0.5 — ve kadmiyum seviyeleri CPG 545.400 kapsamında uygulanır. Bir ortalamaya değil, tam ürünlerinize uygulanan seviyelere göre teklif veririz.
Sertifikanız var mı?+
Sertifikaları duvara asmıyoruz. Üçüncü taraf laboratuvar migrasyon test raporları, standart ve parti bazında talep üzerine sağlanır. Programlar, uygunluğun tasarımda gömülü olması için tanımlanır: yüksek pişirimli gövdeler ile sır altı veya kapatılmış renk dekoru, kurşun ve kadmiyum migrasyon riskini yapısal olarak düşürür.
AMBALAJ & SEVKİYAT
Seramiği taşıma için nasıl paketliyorsunuz?+
Yazılı bir kırılgan ürün sınıfı standardına göre: her parça bal peteği kâğıt veya balonlu naylona sarılır, beş katlı ihracat kolisinin içinde hava yastığı tamponlama kullanılır. Pazar yerine giden setler tek tek paketlenir ve yüz, kenar ve köşe üzerinden 125 cm düşüş testinden geçirilir. Deniz yükü, EPE köşe korumalı paletler üzerinde ve IPPC uyumlu ahşap kafesler veya fümigasyonsuz kontrplak kutularla seyahat eder.
Parçalar kırık gelirse ne olur?+
Kötü korunan seramik, sektör ve sigortacı verilerine göre taşıma sırasında yaklaşık 5–8% oranında kırılır — ambalajın burada yazılı bir standart olmasının nedeni budur, sonradan düşünülen bir detay değil. Her teklif kırılma karşılığı ve tazmin koşulları içerir; kesin oran imza anında SLA'da belirlenir.
Vergileri ödenmiş DDP teslimat yapabilir misiniz?+
Evet — rakamlar gösterilerek. ABD'ye giden programlar vergileri peşin ödenmiş DDP ile yürür; de minimis kısayolu 29 Ağustos 2025'te sona erdi, dolayısıyla her paket usulüne uygun gümrükten geçer. AB'ye girişte tek düze 79.0% anti-damping vergisi (Regulation (EU) 2026/274, 7 Şubat 2026'dan beri uygulanır) fiyatın içinde ya da dışında açıkça belirtilir. Birleşik Krallık siparişleri firma bazlı oran kanalını kullanır (13.1–36.1%).
SORUNUZUN ZOR SÜRÜMÜNÜ BİZE SORUN.
Dürüst yanıt, programın yürümeye değmediğiyse o yanıtı da alırsınız — genellikle 24 saat içinde.