คำตอบ ไม่มีสคริปต์ขาย
คำถามที่ผู้ซื้อเซรามิกตัวจริงถามก่อนใบสั่งซื้อแรก — ตอบแบบเดียวกับที่เราตอบในสาย โดยระบุตัวเลขเป็นค่าทั่วไปเมื่อมันเป็นค่าทั่วไปจริงๆ
MOQ และการชำระเงิน
MOQ ของคุณคือเท่าไร+
ไลน์สต็อกโดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 500 ชิ้นต่อรายการ การพัฒนากำหนดเอง — แม่พิมพ์ใหม่ สีเคลือบกำหนดเอง — โดยทั่วไปอยู่ที่ 1,000–3,000 ชิ้นต่อรายการ ขึ้นอยู่กับการเตรียมแม่พิมพ์และสีเคลือบ ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าทั่วไป MOQ สุดท้ายยืนยันราย SKU ในใบเสนอราคาของคุณ
ฉันสามารถรวมหลาย SKU ในออเดอร์เดียวได้หรือไม่+
ได้ — โปรแกรมตู้คอนเทนเนอร์สามารถรวม SKU ผสมทั้งจานชามและชุดชา แต่ละรายการยังมี MOQ ของตัวเอง และการรวมสินค้าวางแผนไว้ให้จำนวนกล่องและการบรรจุอยู่ในขอบเขตที่ไลน์เตาเผาผลิตได้อย่างสม่ำเสมอ
เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร+
เงื่อนไขการชำระเงินกำหนดเป็นรายออเดอร์ในใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า (PI) — เราไม่เผยแพร่เงื่อนไขตายตัวบนเว็บไซต์นี้ ใบเสนอราคาและ PI ร่วมกันกำหนดอายุราคา ปริมาณ ระยะเวลาผลิต Incoterms และการชำระเงิน
ตัวอย่างสินค้า
ฉันสามารถขอตัวอย่างก่อนผลิตจำนวนมากได้หรือไม่+
ได้เสมอ — การทำตัวอย่างเป็นจุดตรวจบังคับในกระบวนการของเรา ไม่ใช่ตัวเลือก ตัวอย่างต้นแบบอนุมัติตามเกณฑ์ที่เขียนไว้ จากนั้นลงนามและเก็บรักษาไว้ เพื่อให้การผลิตจำนวนมากถูกตรวจเทียบกับชิ้นที่คุณอนุมัติจริง
ตัวอย่างจัดส่งและคิดค่าใช้จ่ายอย่างไร+
ตัวอย่างเคลื่อนย้ายทางอากาศด่วนแบบ DDP — เราจัดการภาษีให้ ไม่มีการเก็บเงินที่หน้าประตูของคุณ ค่าตัวอย่างและค่าขนส่งเสนอราคาตามคำขอก่อนที่คุณจะตัดสินใจ ไม่มีใบแจ้งหนี้เซอร์ไพรส์ตามมาทีหลัง
การผลิตและระยะเวลา
การผลิตใช้เวลานานแค่ไหน+
ขึ้นอยู่กับสินค้า สีเคลือบ และปริมาณ — ชุด 28 ชิ้นแบบสีใต้เคลือบกับมัคแบบเดียวไม่ได้ใช้ตารางเวลาเดียวกัน การทำตัวอย่างมาก่อนเสมอ จากนั้นระยะเวลาผลิตจะระบุในใบเสนอราคาของคุณและกำหนดตายตัวใน PI เราให้วันที่เรารักษาสัญญาได้ ไม่ใช่วันที่บอกเพื่อให้ได้ออเดอร์
ฉันจะได้วันจัดส่งที่แน่นอนเมื่อไร+
ที่ขั้น PI เอกสาร PI มีตารางการผลิต มาตรฐานการบรรจุที่เขียนไว้ และช่วงเวลาจัดส่ง เพื่อให้วันที่คุณวางแผนไว้เป็นเอกสารที่บันทึกไว้ — ไม่ใช่การประมาณด้วยวาจา
ฉันควรวางแผนระยะเวลาขนส่งเท่าไร+
ช่วงเวลาทั่วไป ระบุว่าเป็นค่าทั่วไป: ทางอากาศไปสหรัฐฯ ประมาณ 5–10 วัน และไปยุโรปประมาณ 7–15 วัน เรือด่วนสหรัฐฯ 15–25 วัน รถไฟจีน–ยุโรป 18–35 วัน ในราคาประมาณหนึ่งในสามของทางอากาศ ตัวอย่างและออเดอร์นำร่องส่งทางอากาศ ออเดอร์ซ้ำส่งทางเรือหรือรถไฟ
มาตรฐานและการทดสอบ
มาตรฐานสัมผัสอาหารไหนใช้กับตลาดของฉัน+
ตลาดปลายทางเป็นตัวกำหนด: สหรัฐฯ ใช้ FDA 21 CFR 109.16 EU ใช้ EC 84/500/EEC พร้อมข้อบังคับเครื่องหมาย CE และหนังสือรับรองความสอดคล้องเพิ่มเติมตาม 2005/31/EC เยอรมนีเพิ่มการทดสอบ LFGB ซึ่งถือเป็นมาตรฐานที่เข้มที่สุดอย่างกว้างขวาง แคลิฟอร์เนียเพิ่ม Prop 65 บอกตลาดของคุณมา แล้วเราจะสร้างโปรแกรมให้ตรงมาตรฐานนั้น
เกณฑ์ FDA หมายความว่าอย่างไรสำหรับสินค้าของฉัน+
FDA 21 CFR 109.16 กำหนดค่าปฏิบัติของตะกั่วตามประเภทสินค้า — 3.0 µg/mL สำหรับจานแบน 2.0 สำหรับภาชนะทรงลึกขนาดเล็ก 0.5 สำหรับถ้วยและมัค วัดจากการชะด้วยกรดอะซิติก 4% พร้อมค่าแคดเมียมบังคับใช้ภายใต้ CPG 545.400 เราเสนอราคาตามเกณฑ์ที่ใช้กับสินค้าของคุณโดยตรง ไม่ใช่ค่าเฉลี่ย
คุณมีใบรับรองหรือไม่+
เราไม่แขวนใบรับรองไว้บนผนัง รายงานทดสอบการปนเปื้อนจากห้องปฏิบัติการอิสระจัดส่งให้ได้เมื่อแจ้งขอ ตามมาตรฐานและตามล็อต โปรแกรมกำหนดสเปกให้การปฏิบัติตามมาตรฐานถูกฝังไว้ตั้งแต่ต้น: เนื้อดินเผาอุณหภูมิสูงและงานสีใต้เคลือบหรือสีปิดสนิท ลดความเสี่ยงการปนเปื้อนตะกั่วและแคดเมียมเชิงโครงสร้าง
บรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง
คุณบรรจุเซรามิกสำหรับการขนส่งอย่างไร+
ตามมาตรฐานสินค้าเปราะที่เขียนไว้: ห่อแต่ละชิ้นด้วยกระดาษรวงผึ้งหรือบับเบิ้ล เสริมด้วยถุงลมภายในกล่องส่งออกห้าชั้น ชุดสินค้าที่ไปตลาดกลางออนไลน์บรรจุแยกชิ้นและผ่านการทดสอบตกกระแทกที่ 125 ซม. บนหน้า ขอบ และมุม การขนส่งทางเรือใช้พาเลทพร้อมมุมกันกระแทก EPE และลังไม้ตามมาตรฐาน IPPC หรือกล่องไม้อัดที่ไม่ต้องรมควัน
หากชิ้นส่วนมาถึงในสภาพแตกจะเป็นอย่างไร+
เซรามิกที่ป้องกันไม่ดีแตกหักราว 5–8% ระหว่างขนส่งตามข้อมูลอุตสาหกรรมและบริษัทประกัน — นี่คือเหตุผลที่บรรจุภัณฑ์ที่นี่เป็นมาตรฐานที่เขียนไว้ ไม่ใช่เรื่องคิดทีหลัง ทุกใบเสนอราคารวมเงินสำรองค่าเสียหายและเงื่อนไขการเคลม อัตราที่แน่นอนกำหนดไว้ใน SLA ตอนลงนาม
คุณสามารถจัดส่งแบบ DDP ที่ภาษีจ่ายแล้วได้หรือไม่+
ได้ — พร้อมแสดงตัวเลขให้เห็น โปรแกรมไปสหรัฐฯ ใช้ DDP ภาษีจ่ายล่วงหน้า ทางลัด de minimis สิ้นสุดเมื่อ 29 สิงหาคม 2025 ดังนั้นพัสดุทุกชิ้นผ่านพิธีการอย่างถูกต้อง ไปยัง EU ภาษีตอบโต้การทุ่มตลาดแบบเหมาะเดียว 79.0% (ระเบียบ (EU) 2026/274 มีผลตั้งแต่ 7 กุมภาพันธ์ 2026) ระบุไว้ชัดเจนว่ารวมหรือไม่รวมในราคา ออเดอร์สหราชอาณาจักรใช้ช่องทางอัตรารายบริษัท (13.1–36.1%)
ถามเราด้วยคำถามเวอร์ชันยากที่สุดของคุณ
หากคำตอบที่ตรงไปตรงมาคือโปรแกรมนี้ไม่คุ้มค่าที่จะทำ คุณจะได้รับคำตอบนั้นเช่นกัน — โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง